კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. მონაცემთა დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი და საკონტაქტო ინფორმაცია

თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე პასუხისმგებელი მაკონტროლებელი არის:

CoinTracking GmbH
ლოხჰამერ შლაგი 14
82166 Gräfelfing / მიუნხენი, გერმანია
ელფოსტა: support@cointracking.info
საიტი: https://cointracking.info
კომერციული რეესტრი: მიუნხენის რაიონული სასამართლო (Amtsgericht München), HRB 238142
აღმასრულებელი დირექტორი: დარიუშ კაჩელი
დღგ ID (USt-IdNr.): DE815729364

2. მონაცემთა დაცვის ოფიცერი

CoinTracking GmbH-მა დანიშნა მონაცემთა დაცვის გარე ოფიცერი (DPO):

მაიკლ შლაგინტვეიტი
effiZERT GmbH
ელფოსტა: datenschutz.cointracking@effizert.de
www.effizert.de

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს დაუკავშირდეთ DPO-ს თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების ან თქვენი მონაცემთა დაცვის უფლებების განხორციელებასთან დაკავშირებით.

3. ზოგადი პრინციპები

CoinTracking GmbH ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) და გერმანიის მონაცემთა დაცვის ფედერალური კანონის (BDSG) შესაბამისად. ეს ნიშნავს:

• კანონიერება: ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იქ, სადაც გვაქვს მოქმედი სამართლებრივი საფუძველი.
• მიზნის შეზღუდვა: მონაცემები გროვდება განსაზღვრული, აშკარა და ლეგიტიმური მიზნებისთვის და არ მუშავდება ამ მიზნებთან შეუთავსებლად.
• მონაცემთა მინიმიზაცია: ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ მონაცემებს, რომლებიც არის ადეკვატური, შესაბამისი და შემოიფარგლება მხოლოდ საჭიროებით.
• შენახვის შეზღუდვა: პერსონალური მონაცემები არ ინახება იმაზე მეტ ხანს, ვიდრე საჭიროა.
• უსაფრთხოება: ჩვენ ვახორციელებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს (TOM) პერსონალური მონაცემების დასაცავად.

ჩვენი ვებსაიტის გამოყენება ზოგადად შესაძლებელია პერსონალური მონაცემების მიწოდების გარეშე. კონკრეტულ სერვისებს შეიძლება დასჭირდეს მონაცემთა შეყვანა, რაც ახსნილია ქვემოთ მოცემულ შესაბამის განყოფილებებში.

4. სერვერის მონაცემები და ჰოსტინგი

Art. 6(1)(b) GDPR – კონტრაქტი და წინასახელშეკრულებო ნაბიჯები
Art. 6(1)(f) GDPR – ლეგიტიმური ინტერესი

სერვერის ჟურნალის ფაილები

როდესაც შედიხართ ჩვენს ვებსაიტზე, თქვენი ბრაუზერი ავტომატურად გადასცემს შემდეგ მონაცემებს ჩვენს სერვერზე, რომელსაც ჩვენ ვინახავთ ჟურნალის ფაილებში:

• ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
• ოპერაციული სისტემა
• მითითება URL
• გვერდებზე წვდომა
• დაშვების თარიღი და დრო
• IP მისამართი (ანონიმური 7 დღის შემდეგ)

უპირველესი მიზანია ჩვენს მომხმარებლებთან ხელშეკრულების შესრულება (მომსახურების მიწოდება), ასევე ჩვენი ინფრასტრუქტურის ტექნიკური უსაფრთხოების, სტაბილურობისა და ფუნქციონირების უზრუნველყოფა. ჟურნალის მონაცემები არ არის გაერთიანებული სხვა პერსონალურ მონაცემებთან.

შეკავება: ჟურნალის ფაილები იშლება 30 დღის შემდეგ; IP მისამართები ანონიმური ხდება 7 დღის შემდეგ.

ჰოსტინგის პროვაიდერი

ამაზონის ვებ სერვისები EMEA SARL (AWS)
სერვერის ადგილმდებარეობა: EU-West-1, დუბლინი, ირლანდია (ევროპის კავშირი)
პროვაიდერის მისამართი: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 ლუქსემბურგი

ჩვენ გავაფორმეთ მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება (DPA) AWS-თან. მონაცემთა დამუშავება ხდება ექსკლუზიურად ევროკავშირის ფარგლებში. დამატებითი ინფორმაცია: aws.amazon.com/compliance/gdpr-center.

5. ქუქიების და თანხმობის მენეჯმენტი

Art. 6(1)(a) GDPR – თანხმობა (არაარსებითი ქუქიები)
Art. 6(1)(f) GDPR – ლეგიტიმური ინტერესი (მკაცრად აუცილებელი ქუქი-ფაილები)
§25 TDDDG

ჩვენი ვებსაიტი იყენებს ქუქი-ფაილებს – თქვენს მოწყობილობაზე თქვენი ბრაუზერის მიერ შენახულ მცირე ტექსტურ ფაილებს. ჩვენ განვასხვავებთ:

• მკაცრად საჭირო ქუქი-ფაილები: საჭიროა ვებსაიტის ძირითადი ფუნქციონირებისთვის (მაგ. სესიის მართვა, შესვლის მდგომარეობა). ეს მითითებულია თანხმობის გარეშე §25(2) TDDDG-ის შესაბამისად.
• ანალიტიკის ქუქიები: გამოიყენება გამოყენების შაბლონების გასაგებად და ჩვენი სერვისების ოპტიმიზაციისთვის. ეს მოითხოვს თქვენს წინასწარ თანხმობას §25(1) TDDDG-ის შესაბამისად.
• მარკეტინგული ქუქიები: გამოიყენება სარეკლამო გაზომვისა და გადამიზნებისთვის. ეს მოითხოვს თქვენს წინასწარ თანხმობას.

თქვენი პირველი ვიზიტისას, ჩვენი თანხმობის მართვის პლატფორმა Cookiebot (მოწოდებულია Usercentrics A/S-ის მიერ, Havnegade 39, 1058 კოპენჰაგენი, დანია) წარმოგიდგენთ ქუქი-ფაილების ბანერს, რომელიც ითხოვს თქვენს თანხმობას არა-არსებითი ქუქიების შესახებ. თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ თანხმობა ნებისმიერ დროს ჩვენი ვებსაიტის ქვედა კოლონტიტულის „ქუქის პარამეტრების“ ბმულის მეშვეობით. დამატებითი ინფორმაცია: cookiebot.com/en/privacy-policy.

6. რეგისტრაცია და ანგარიში

Art. 6(1)(b) GDPR – კონტრაქტი

CoinTracking-ზე დარეგისტრირებისას ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგ მონაცემებს:

• მომხმარებლის სახელი (სავალდებულო)
• ელფოსტის მისამართი (სურვილისამებრ)

ეს მონაცემები მუშავდება ჩვენი სერვისების უზრუნველსაყოფად და თქვენი ანგარიშის ადმინისტრირებისთვის. ჩვენ არ გადავცემთ მას მესამე მხარეებს იმის მიღმა, რაც გამჟღავნებულია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

რეგისტრაცია არ საჭიროებს ელ.ფოსტის მისამართს. თუ თქვენ არ მოგაწოდებთ, თქვენ არ მიიღებთ ჩვენგან ელ.ფოსტის კომუნიკაციას და არცერთი მონაცემი არ გადაეცემა ჩვენს ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერს. სერვისისთვის კრიტიკული შეტყობინებებისთვის, CoinTracking იყენებს პლატფორმის ბანერებს დაფის შიგნით.

თუ თქვენ მიუთითებთ ელ. ფოსტის მისამართს, ის ინახება როგორც კონტაქტი ჩვენს ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერთან Brevo (Sendinblue SAS, საფრანგეთი). მიიღებთ თუ არა მარკეტინგულ ელ.წერილებს იქიდან, დამოკიდებულია მხოლოდ თქვენს თანხმობაზე. დამატებითი დეტალები, მათ შორის გადაცემული მონაცემების კატეგორიები, მოცემულია მე-12 ნაწილში.

შეკავება: ანგარიშის მონაცემები ინახება მომხმარებლის ხელშეკრულების ხანგრძლივობის განმავლობაში და იშლება შეწყვეტიდან 30 დღის განმავლობაში, კანონით დადგენილი შენახვის ვალდებულებების გათვალისწინებით.

7. მომხმარებლის ქცევა: Google Analytics (GA4)

Art. 6(1)(a) GDPR – თანხმობა

Google Analytics 4 – Google Ireland Limited

პროვაიდერი: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
დედა კომპანია: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: policies.google.com/privacy
უარის თქმა: tools.google.com/dlpage/gaoptout

თქვენი თანხმობით, ჩვენ ვიყენებთ Google Analytics 4-ს, რათა გავაანალიზოთ, როგორ ურთიერთობენ ვიზიტორები ჩვენს ვებსაიტთან. GA4 აგროვებს მონაცემებს, როგორიცაა მონახულებული გვერდები, სესიის ხანგრძლივობა, მიმართვის წყაროები და მოწყობილობის ტიპი. IP მისამართები ანონიმურია გადაცემამდე. ჩვენ დავაკონფიგურირეთ GA4 Google Signals-ის გარეშე, რაც შეზღუდავს მონაცემთა შენახვას 14 თვემდე.

მონაცემთა გადაცემა აშშ-ში: Google LLC სერტიფიცირებულია EU–US Data Privacy Framework (DPF) შესაბამისად. დამუშავება ეფუძნება ადეკვატურობის გადაწყვეტილებას. გარდა ამისა, არსებობს სტანდარტული სახელშეკრულებო პუნქტები (SCCs) და მათი მოთხოვნა შესაძლებელია ჩვენგან.

თუ თანხმობას არ მიუთითებთ, Google Analytics არ იტვირთება. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა ჩვენი ქუქიების პარამეტრების მეშვეობით.

8. აუდიტორიის მოცვის გაზომვა: Google Ads

Art. 6(1)(a) GDPR – თანხმობა

Google Ads – Google Ireland Limited

პროვაიდერი: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: policies.google.com/privacy

თქვენი თანხმობით, ჩვენ ვიყენებთ Google Ads Conversion Tracking-ს ჩვენი სარეკლამო კამპანიების ეფექტურობის გასაზომად. როდესაც თქვენ შედიხართ ჩვენს ვებსაიტზე Google-ის რეკლამის საშუალებით, კონვერტაციის ქუქი-ფაილი დაყენებულია (მოქმედების ვადა 30 დღე). ეს ქუქი ფაილი არ ასახავს თქვენს პირად იდენტიფიკაციას; ის საშუალებას გვაძლევს გავიგოთ, რამდენმა მომხმარებელმა დააწკაპუნა ჩვენს რეკლამაზე, დაასრულა კონკრეტული მოქმედება (მაგ. რეგისტრაცია).

მონაცემთა გადაცემა აშშ-ში: როგორც ზემოთ აღწერილია Google Analytics-ისთვის, დამუშავება ეყრდნობა DPF-ის ადეკვატურობის გადაწყვეტილებას და SCC-ებს, რომელთა მოთხოვნაც შეიძლება ჩვენგან.

9. რეკლამა: Meta / Facebook Pixel

Art. 6(1)(a) GDPR – თანხმობა

Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Limited

პროვაიდერი: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
დედა კომპანია: Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, აშშ
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: facebook.com/privacy/policy

თქვენი თანხმობით, ჩვენ ვიყენებთ Meta Pixel-ს მეტა რეკლამიდან კონვერტაციების გასაზომად და მიზნობრივი რეკლამისთვის მორგებული აუდიტორიის შესაქმნელად. Meta Pixel იტვირთება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც თქვენ მიიღებთ აშკარა თანხმობას ჩვენი CMP-ით. ის არ იტვირთება პასიურად გვერდის მონახულებისას თანხმობის გარეშე.

როდესაც Pixel აქტიურია, ინფორმაცია თქვენი ვებსაიტის ურთიერთქმედების შესახებ (მაგ. გვერდის ნახვები, რეგისტრაცია) შეიძლება გადაეცეს Meta-ს და ასოცირდებოდეს თქვენს Meta ანგარიშთან, თუ შესული ხართ. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ თქვენი Meta-ს რეკლამის პარამეტრები: facebook.com/ads/preferences.

მონაცემთა გადაცემა აშშ-ში: Meta Platforms Inc. სერტიფიცირებულია ევროკავშირ-აშშ მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩოს მიხედვით. გარდა ამისა, SCCs არის ადგილზე და შეიძლება მოითხოვონ ჩვენგან.

10. ვიდეო კონტენტი: YouTube (გაძლიერებული კონფიდენციალურობის რეჟიმი)

Art. 6(1)(f) GDPR – ლეგიტიმური ინტერესი

YouTube – Google Ireland Limited

პროვაიდერი: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: policies.google.com/privacy

სადაც ჩვენი ვებსაიტი ათავსებს YouTube ვიდეოებს, ჩვენ ვიყენებთ YouTube-ის კონფიდენციალურობის გაძლიერებულ რეჟიმს (youtube-nocookie.com). ამ რეჟიმში, თქვენს მოწყობილობაზე ქუქი-ფაილები არ არის დაყენებული, სანამ ვიდეოს აქტიურად დაუკრათ. თუ თქვენს YouTube/Google ანგარიშში შესვლისას უკრავთ ვიდეოს, თქვენი ინტერაქცია შეიძლება დაკავშირებული იყოს ამ ანგარიშთან. ამის თავიდან ასაცილებლად, ჩვენს ვებსაიტზე ვიდეოების ყურებამდე გამოდით თქვენი Google ანგარიშიდან.

11. მომხმარებელთა მხარდაჭერა (Freshdesk)

Art. 6(1)(b) GDPR – კონტრაქტი
Art. 6(1)(f) GDPR – ლეგიტიმური ინტერესი

Freshdesk – Freshworks Inc.

პროვაიდერი: Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: freshworks.com/privacy

ჩვენი კლიენტების მხარდაჭერა უზრუნველყოფილია Freshdesk-ის მეშვეობით, ბილეთების სისტემის ოპერირებას Freshworks Inc. როდესაც დაუკავშირდებით ჩვენს მხარდაჭერის ჯგუფს (მეშვეობით cointracking.freshdesk.com ან ელექტრონული ფოსტით), თქვენი მოთხოვნა, მასში შემავალი ნებისმიერი პერსონალური მონაცემის ჩათვლით (მაგ. მომხმარებლის სახელი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ტრანზაქციის ინფორმაცია ნებაყოფლობით გაზიარებული), მუშავდება Freshdesk-ის მეშვეობით.

ეს დამუშავება აუცილებელია თქვენთან ჩვენი კონტრაქტის შესასრულებლად და მომხმარებელთა ეფექტური მხარდაჭერის უზრუნველყოფის ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესის მიზნებისთვის.

მონაცემთა გადაცემა აშშ-ში: Freshworks Inc. სერტიფიცირებულია ევროკავშირ-აშშ მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩოს (DPF) მიხედვით და დამატებით აქვს სტანდარტული საკონტრაქტო პუნქტები (SCC), რომელთა მოთხოვნაც შეიძლება ჩვენგან. დამატებითი ინფორმაცია: freshworks.com/privacy.

12. ელექტრონული ფოსტით კომუნიკაცია და ბიულეტენი

Art. 6(1)(b) GDPR – კონტრაქტი (მომსახურებასთან დაკავშირებული ელ. ფოსტა)
Art. 6(1)(a) GDPR – თანხმობა (ბიულეტენი და მარკეტინგული ელ. ფოსტა)
Art. 6(1)(f) GDPR – ლეგიტიმური ინტერესი (რეკლამის ჩახშობა)

12.1 სერვისთან დაკავშირებული ელ.წერილები

GDPR-ის 6(1)(b) მუხლის საფუძველზე, ჩვენ გამოგიგზავნით ელ.წერილებს, რომლებიც აუცილებელია მომხმარებლის შეთანხმების შესასრულებლად - მაგალითად, თქვენი რეგისტრაციის დადასტურება, პაროლის გადატვირთვა, უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული შეტყობინებები და ინფორმაცია გადახდისა და ინვოისის შესახებ. ჩვენ ვაგზავნით ამ ელ.წერილებს ჩვენივე ინფრასტრუქტურის მეშვეობით; გარე დისპეტჩერიზაციის პროვაიდერი არ არის ჩართული. ამ შეტყობინებების გამოწერის გაუქმება შეუძლებელია მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს და ელფოსტის მისამართი არის ფაილში, რადგან ისინი ჩვენს მიერ მოწოდებული სერვისის ნაწილია.

12.2 თქვენი ელ. ფოსტის მისამართის ბრევოზე გადაცემა

გაზეთებისა და მარკეტინგული ელფოსტისთვის ჩვენ ვიყენებთ Brevo-ს, როგორც პროცესორს. როგორც კი ელფოსტის მისამართს შეინახავთ თქვენს CoinTracking ანგარიშში, ის შეინახება როგორც კონტაქტი Brevo-სთან. გადაეცემა შემდეგი მონაცემები: ელექტრონული ფოსტის მისამართი, სახელი, ენის პარამეტრი, გამოწერილი გეგმა და ანგარიშის სტატუსი, ასევე თქვენი მარკეტინგული თანხმობის სტატუსი და დრო.

ეს შენახვა ხდება მიუხედავად იმისა, ეთანხმებით თუ არა მარკეტინგული ელ. ფოსტის მიღებას. თუ თქვენ არ დაეთანხმეთ, ან გააუქმეთ თქვენი თანხმობა, თქვენი კონტაქტი Brevo-ში მონიშნულია, როგორც დახურული და გამორიცხულია ყოველი გაგზავნისგან. ამის სამართლებრივი საფუძველია GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი. ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესი მდგომარეობს იმაში, რომ საიმედოდ აღვასრულოთ თქვენი გადაწყვეტილება რეკლამის წინააღმდეგ ტექნიკური საშუალებებით: მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი მისამართი შენახულია გაგზავნის სისტემაში დახურული სახით, შეგვიძლია გამოვრიცხოთ, რომ თქვენ უნებლიედ ჩაერთოთ კამპანიაში. ეს კონტაქტები არ გამოიყენება სარეკლამო მიზნებისთვის, მათ შორის ირიბად - მაგალითად, აუდიტორიის შესაქმნელად ან სარეკლამო პლატფორმებთან შესატყვისად.

თუ დარეგისტრირდებით ელექტრონული ფოსტის მისამართის გარეშე, ბრევოზე მონაცემები არ გადადის.

12.3 მარკეტინგული ელ. ფოსტა რეგისტრირებულ მომხმარებლებს

რეგისტრაციის დროს თქვენ შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ მონიშნული ველის მეშვეობით, გსურთ თუ არა ჩვენგან მარკეტინგული ელ. ფოსტის მიღება. მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამას აქტიურად ადასტურებთ, ჩვენ გამოვიყენებთ თქვენს ელფოსტის მისამართს, რათა მოგაწოდოთ ინფორმაცია ახალი ფუნქციების, პროდუქტების შეთავაზებების, ფასდაკლების კამპანიების, საგადასახადო ვადების, ვებინარებისა და მსგავსი შინაარსის შესახებ. ჩვენ ვარგებთ ამ კონტენტს თქვენი გამოწერილი გეგმისა და ანგარიშის სტატუსის საფუძველზე.

თქვენი თანხმობის გარეშე თქვენ არ მიიღებთ ჩვენგან მარკეტინგულ ელ.წერილს. თანხმობა ნებაყოფლობითია; CoinTracking-ის გამოყენება მასზე არ არის დამოკიდებული. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი გადაწყვეტილება ნებისმიერ დროს თქვენი ანგარიშის პარამეტრებში.

12.4 ბიულეტენი

მომხმარებლის ანგარიშისგან დამოუკიდებლად, შეგიძლიათ გამოიწეროთ ჩვენი ბიულეტენი ჩვენს ვებსაიტზე არსებული რეგისტრაციის ფორმების მეშვეობით. ამისათვის ჩვენ ვიყენებთ ორმაგ არჩევის პროცედურას: თქვენი ელ. ფოსტის მისამართის მოწოდების შემდეგ, ჩვენ ვაგზავნით დამადასტურებელ ელ.წერილს. თქვენი გამოწერა გააქტიურდება მხოლოდ დადასტურების ბმულზე დაწკაპუნებით.

ჩვენ ვაგროვებთ ამ მიზნით: ელფოსტის მისამართს, IP მისამართს და გამოწერის თარიღს/დროს (თანხმობის დოკუმენტაციისთვის).

12.5 პროცესორი: Brevo (Sendinblue SAS)

პროვაიდერი: Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 პარიზი, საფრანგეთი
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: brevo.com/legal/privacypolicy

ჩვენ დავდეთ მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება (DPA) Brevo-სთან. მონაცემები მუშავდება ევროკავშირში.

12.6 შესრულების გაზომვა

ჩვენი საინფორმაციო ბიულეტენი და მარკეტინგული ელფოსტა შეიცავს თვალთვალის პიქსელს და ინდივიდუალურ ბმულებს, რომლებიც საშუალებას გვაძლევს ჩავწეროთ, გაიხსნა თუ არა ელექტრონული ფოსტა და რომელ ბმულებზე დააწკაპუნეთ. ეს ანალიზი ემსახურება ჩვენი შინაარსის მიმღებთა ინტერესებთან შესაბამისობას. იურიდიული საფუძველი არის თქვენი თანხმობა GDPR-ის 6(1)(a) მუხლის შესაბამისად. სერვისთან დაკავშირებული ელ. ფოსტა 12.1 ნაწილის მიხედვით არ შეიცავს შესრულების გაზომვას.

12.7 ამოღება და წაშლა

თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი თანხმობა ნებისმიერ დროს - გამოწერის გაუქმების ბმულის მეშვეობით ყველა მარკეტინგულ ელფოსტაზე და საინფორმაციო ბიულეტენში, თქვენი CoinTracking ანგარიშის პარამეტრების მეშვეობით, ან დაგვიკავშირდით support@cointracking.info. გატანა ძალაში შედის სამომავლოდ და არ იმოქმედებს გატანამდე დამუშავების კანონიერებაზე.

თუ თქვენ წაშლით თქვენს CoinTracking ანგარიშს, ასევე წაიშლება თქვენი კონტაქტი Brevo-ში. ჩვენ შეიძლება შევინარჩუნოთ თანხმობის დოკუმენტაცია ამის გარდა, რათა დავამტკიცოთ, რომ თანხმობა იყო მიცემული ან გაუქმებული.

13. შეფასების დაწერის მოწვევები (Trustpilot)

Art. 6(1)(a) GDPR – თანხმობა

Trustpilot A/S

პროვაიდერი: Trustpilot A/S, Pilostræde 58, 5th სართული, 1112 კოპენჰაგენი, დანია
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

თქვენი წინასწარი თანხმობით, CoinTracking GmbH შეიძლება დაგიკავშირდეთ ელფოსტით, რათა მოგიწვიოთ თქვენ მიერ მიღებული სერვისების განხილვაზე. გმადლობთ, რომ დრო დაუთმეთ თქვენი გამოხმაურების გასაზიარებლად - ის გვეხმარება როგორც ჩვენ, ისე მომავალ მომხმარებლებს. ამ მიზნით, Trustpilot-ს ვუზიარებთ თქვენს მომხმარებლის სახელს, ელფოსტის მისამართს და შემთხვევით გენერირებულ ტრანზაქციის მითითების ID-ს. CoinTracking GmbH-ს შეუძლია გამოიყენოს დამოწმებული მიმოხილვები მარკეტინგულ მასალებში.

თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ თანხმობა განხილვის მოსაწვევებზე ნებისმიერ დროს დაგვიკავშირდით ნომერზე support@cointracking.info.

14. გადახდის დამუშავება

Art. 6(1)(b) GDPR – კონტრაქტი

CoinTracking GmbH გთავაზობთ როგორც უფასო, ასევე ფასიან გამოწერის გეგმებს. ფასიანი გეგმის ან სხვა ფასიანი სერვისის შეძენისას, თქვენი პერსონალური მონაცემები გადაეცემა შესაბამის გადახდის პროვაიდერს, რამდენადაც ეს აუცილებელია ტრანზაქციის დასამუშავებლად. თითოეული პროვაიდერი ამუშავებს მონაცემებს დამოუკიდებლად საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

საკრედიტო ბარათი (Visa, Mastercard, American Express)

Stripe Payments Europe, Ltd.
პროვაიდერი: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, დუბლინი, ირლანდია
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: stripe.com/en-de/privacy

საკრედიტო ბარათით გადახდები მუშავდება Stripe-ის საშუალებით. ბარათის მონაცემები გადაეცემა პირდაპირ Stripe-ს და არ ინახება CoinTracking GmbH-ის მიერ. Stripe არის PCI-DSS დონის 1 სერტიფიცირებული.

PayPal

PayPal (ევროპა) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
პროვაიდერი: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

PayPal-ის არჩევისას თქვენ გადამისამართდებით PayPal-ის პლატფორმაზე გადახდის დასასრულებლად. PayPal-მა შეიძლება გადასცეს მონაცემები საკრედიტო სააგენტოებს თქვენი ვინაობისა და კრედიტუნარიანობის შესამოწმებლად.

კლარნა

კლარნა ბანკი AB
პროვაიდერი: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 სტოკჰოლმი, შვედეთი
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: klarna.com/de/datenschutz

Klarna-ს არჩევისას თქვენი პერსონალური მონაცემები (სახელი, მისამართი, ელ. ფოსტა, შეკვეთის დეტალები) გადაეცემა Klarna-ს გადახდის დასამუშავებლად და საჭიროების შემთხვევაში კრედიტუნარიანობის შემოწმებას.

Bitcoin

ბიტკოინის გადახდები მუშავდება უშუალოდ ჯაჭვზე. ბიტკოინის გადახდასთან დაკავშირებული ერთადერთი მონაცემი არის საჯარო საფულის მისამართი და ტრანზაქციის ID, რომლებიც არსებითად საჯაროა ბლოკჩეინზე. პერსონალური მონაცემები არ გადაეცემა მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერს.

NOWPayments

NOWPayments
პროვაიდერი: NOWPayments, Road Town, Tortola, ბრიტანეთის ვირჯინიის კუნძულები
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: nowpayments.io/privacy-policy

NOWPayments საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ კრიპტოვალუტების ფართო სპექტრით. ტრანზაქციასთან დაკავშირებული მონაცემები (საფულის მისამართი, არჩეული ვალუტა, თანხა) გადაეცემა NOWPayments-ს გადახდის დასამუშავებლად.

Crypto.com

Crypto.com (Foris DAX MT Limited)
პროვაიდერი: Foris DAX MT Limited, დონე 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St Julian's SPK 1000, მალტა
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: crypto.com/en/privacy

Crypto.com Pay-ს არჩევისას, გადახდასთან დაკავშირებული მონაცემები გადაეცემა Crypto.com-ს ტრანზაქციის დასასრულებლად.

15. პარტნიორული პროგრამა

Art. 6(1)(a) GDPR – თანხმობა
Art. 6(1)(b) GDPR - კონტრაქტი (შვილობილი პარტნიორის მონაცემები)

CoinTracking GmbH ახორციელებს საკუთარ შვილობილი პროგრამას (მესამე მხარის შვილობილი ქსელის გამოყენების გარეშე). როდესაც მომხმარებელი დააწკაპუნებს შვილობილი ბმულზე, იქმნება ქუქი-ფაილი, რომელიც ჩაიწერს შვილობილი პარტნიორის საიდენტიფიკაციო ნომერს და სარეკლამო მასალის მითითებას. ეს საშუალებას აძლევს CoinTracking GmbH-ს სწორად მიაწეროს გაყიდვები და მივყავართ შესაბამის შვილობილი პარტნიორთან.

შვილობილი თრექინგის ქუქი-ფაილის დაყენების სამართლებრივი საფუძველი არის სტუმარი მომხმარებლის თანხმობა (მუხლი 6(1)(a) GDPR §25(1) TDDDG-თან ერთად). თუ მომხმარებელი, რომელმაც დააწკაპუნა შვილობილი ბმულზე, შემდგომში გააუქმა მისი თანხმობა, შემდგომი თვალყურის დევნება არ მოხდება და მითითებული შვილობილი პარტნიორი არ მიიღებს საკომისიოს ამ მომხმარებლის მომავალი ქმედებებისთვის.

თუ თქვენ მონაწილეობთ ჩვენს შვილობილი პროგრამაში, როგორც პარტნიორი, ჩვენ ვაგროვებთ და ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია შვილობილი ხელშეკრულების შესრულებისა და საკომისიოს გადახდისთვის (სახელი, მისამართი, ბანკის ან კრიპტოვალუტის ანგარიშის დეტალები, საგადასახადო ინფორმაცია) GDPR-ის 6(1)(b) მუხლის საფუძველზე.

16. ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული ფუნქციები

Art. 6(1)(b) GDPR – კონტრაქტი
Art. 6(1)(f) GDPR – ლეგიტიმური ინტერესი

CoinTracking GmbH პლატფორმაზე შემდეგი ფუნქციების უზრუნველსაყოფად იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს (AI). ხელოვნური ინტელექტის საშუალებით მონაცემთა ყველა დამუშავებას ასრულებს Anthropic, PBC (სან-ფრანცისკო, აშშ) თავისი Claude API-ის მეშვეობით და GDPR-ის 28-ე მუხლის მიხედვით მოქმედებს, როგორც ჩვენი მონაცემთა დამმუშავებელი. Anthropic-თან გაფორმებულია მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება (DPA), რომელიც მოიცავს სტანდარტულ სახელშეკრულებო დებულებებს (SCCs). Anthropic-თან ჩვენი შეთანხმების თანახმად, Anthropic არ იყენებს API-დან მიღებულ მომხმარებლის კონტენტს თავისი მოდელების გასაწვრთნელად.

ევროკავშირის ხელოვნური ინტელექტის რეგულაციის (რეგულაცია (EU) 2024/1689) 50(1) მუხლის შესაბამისად, თითოეული ურთიერთქმედების დასაწყისში მომხმარებლებს ეცნობებათ, რომ ისინი ხელოვნური ინტელექტის სისტემასთან ურთიერთობენ.

Anthropic, PBC – Claude API

პროვაიდერი: Anthropic, PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104-5401, USA
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: anthropic.com/privacy

მონაცემთა გადაცემა აშშ-ში: Claude API-ზე გადაცემული მონაცემები მუშავდება შეერთებულ შტატებში. გადარიცხვა ეფუძნება სტანდარტულ საკონტრაქტო პუნქტებს (SCCs), რომელთა მოთხოვნაც შესაძლებელია ჩვენგან. Anthropic არ იყენებს API კლიენტის კონტენტს თავისი მოდელების მოსამზადებლად.

AI Tax Saver (ჩეთის ასისტენტი)

მიზანი: თქვენი საგადასახადო მდგომარეობისა და სამართლებრივი ოპტიმიზაციის მინიშნებების გაგება

ეს ფუნქცია უზრუნველყოფს ჩეთის ასისტენტს, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებს გაიგონ მათი უკვე გამოთვლილი საგადასახადო შედეგები და შეისწავლოს სამართლებრივი ოპტიმიზაციის ვარიანტები. საგადასახადო გამოთვლები ხორციელდება მთლიანად CoinTracking-ის საკუთარ სერვერებზე; ხელოვნური ინტელექტი არ ითვლის გადასახადებს - ის კითხულობს და განმარტავს მხოლოდ წინასწარ გამოთვლილ მნიშვნელობებს.

AI-ზე გადაცემული მონაცემები: მხოლოდ კონკრეტული წინასწარ გამოთვლილი მნიშვნელობები, რომლებიც აუცილებელია მომხმარებლის კითხვაზე პასუხის გასაცემად (მაგ. მონეტების სახელები, რაოდენობა, თარიღები, მოგება/ზარალი). მონაცემთა ფსევდონიმიზაცია ხდება გადაცემამდე; არ იგზავნება ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები ან პირდაპირი იდენტიფიკატორები.

შენახვა: ჩატის ისტორია და ტექნიკური ჟურნალის მონაცემები ინახება CoinTracking სერვერებზე და იშლება ჩვენი სტანდარტული შენახვის გრაფიკის შესაბამისად.

მნიშვნელოვანია: AI Tax Saver გთავაზობთ მხოლოდ ინფორმაციულ მითითებებს. ეს არ წარმოადგენს იურიდიულ ან საგადასახადო რჩევას. AI-ის მიერ შემოთავაზებული ნებისმიერი საგადასახადო ღონისძიების განხორციელებამდე უნდა გაიაროთ კონსულტაცია კვალიფიციურ საგადასახადო მრჩეველთან.

ფაილების კონვერტერი

მიზანი: ტრანზაქციის ფაილის ფორმატების ავტომატური ამოცნობა და კონვერტაცია

ეს ფუნქცია ამოიცნობს ატვირთული ტრანზაქციის ფაილების ფორმატს (CSV/Excel) და ავტომატურად ასახავს მათ CoinTracking-ის იმპორტის ფორმატში. მხოლოდ სვეტების სათაურები და დაახლოებით 20 მწკრივის ნიმუში გადაეცემა AI-ს ფორმატის გამოსავლენად. სრული ფაილი არ არის გადაცემული; აღმოჩენილი რუკების წესი გამოიყენება ლოკალურად CoinTracking-ის სერვერებზე ყველა მწკრივზე.

შენიშვნა: გადაცემული ნიმუში შეიძლება შეიცავდეს პერსონალურ მონაცემებს (მაგ. ტრანზაქციის თანხები, დროის ანაბეჭდები, საფულის მისამართები ან კომენტარები ფაილის შინაარსიდან გამომდინარე). ჩვენ გირჩევთ, რომ მომხმარებლებს მოერიდონ ტრანზაქციის ჩანაწერთან დაკავშირებული მგრძნობიარე პერსონალური ინფორმაციის მათ იმპორტის ფაილებში ჩართვას.

შენახვა: ატვირთული ფაილი და დამუშავების ჟურნალები ინახება CoinTracking სერვერებზე და იშლება ჩვენი შესაბამისობის შენარჩუნების გრაფიკის შესაბამისად.

17. თქვენი უფლებები

GDPR-ის მიხედვით, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით:

• წვდომის უფლება: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია პერსონალური მონაცემების შესახებ, რომელსაც ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს შესახებ.
• გამოსწორების უფლება: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ არასწორი პერსონალური მონაცემების შესწორება.
• წაშლის უფლება: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა, სადაც არ არსებობს მათი შენახვის კანონიერი ვალდებულება.
• შეზღუდვის უფლება: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ, რომ შეზღუდოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება გარკვეულ გარემოებებში.
• მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს მიერ მოწოდებული მონაცემების გადაცემა სტრუქტურირებულ, ჩვეულებრივ გამოყენებად, მანქანით წაკითხვადი ფორმატში.
• წინააღმდეგობის უფლება: თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააპროტესტოთ ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე დამუშავება თქვენს კონკრეტულ სიტუაციასთან დაკავშირებული საფუძვლებით.
• თანხმობის გაუქმების უფლება: სადაც დამუშავება ეფუძნება თანხმობას, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ იგი სამომავლოდ, წინა დამუშავების კანონიერებაზე ზემოქმედების გარეშე.

როგორ აღვნიშნო შეშფოთება

თუ არ ხართ კმაყოფილი იმით, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს, გთხოვთ, შეგვატყობინოთ ზემოთ მოცემული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით – გმადლობთ! გთხოვთ, ასევე გამოიყენოთ ეს დეტალები, თუ გეცოდინებათ მონაცემთა დაცვის პოტენციური საკითხი.

მონაცემთა დამუშავებასთან დაკავშირებული პრობლემებისთვის, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს მონაცემთა დაცვის ოფიცერს ნებისმიერ დროს (საკონტაქტო დეტალები სექცია 2-ში).

გარდა ამისა, თქვენ გაქვთ უფლება, მიმართოთ სამეთვალყურეო ორგანოს. ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენს საცხოვრებელ ადგილზე პასუხისმგებელ ორგანოში ან ჩვენზე პასუხისმგებელ ორგანოში:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, გერმანია

18. ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

CoinTracking GmbH იტოვებს უფლებას განაახლოს წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რათა აისახოს ცვლილებები ჩვენს სერვისებში, იურიდიულ მოთხოვნებში ან მონაცემთა დამუშავების პრაქტიკაში. ჩვენ შეატყობინებთ რეგისტრირებულ მომხმარებლებს მატერიალური ცვლილებების შესახებ ელფოსტით (სადაც ელფოსტის მისამართი ფაილშია) ან პლატფორმის შეტყობინებით. არარეგისტრირებული ვიზიტორებისთვის განახლებული პოლიტიკა გამოქვეყნდება ამ URL-ზე.

ეს დოკუმენტი ბოლოს განახლდა: 2026 წლის 16 სექტემბერს.