Com podem ajudar?
Diversos centenars d'articles de ajuda, un chatbot en viu i un equip de suport real.
Contacte d'assistència de CoinTracking
El CoinTracking L'equip d'assistència està content de ajudar-vos amb qualsevol pregunta que pugui tenir sobre el vostre compte, així com preguntes tècniques i generals sobre CoinTracking.
Teniu preguntes, suggeriments o comentaris? Feu-nos-ho saber i estarem encantats d'ajudar-vos.
Temps de suport: De dilluns a divendres (de 8:00 a 18:00 UTC).
Centre de solucions i contacte
Suport a cada pas
Des de respostes breus a guies detallats, trobem el recurs adequat per configurar-lo, solucionar els problemes i avançar amb confiança.
Preguntes freqüents sobre CoinTracking
Hem creat diversos centenars de FAQs que responden a les preguntes més importants sobre CoinTracking.
Documentació de CoinTracking
Com començar amb CoinTrackingVeure la nostra nova i detallada CoinTracking Documentació.
Chatbot de CoinTracking
Obteniu respostes ràpides a preguntes habituals amb la icona de xat de l'extrem inferior dret. Per a problemes específics del vostre compte, contacteu amb assistència.
Nou a CoinTracking?
Importar des de més de 300 intercanvis i veure tot el seu portfóli en minuts.
Pla gratuït disponible · No cal targeta de crèdit
Tutorials de vídeo de CoinTracking
Hem creat guies de vídeo sobre molts temes que expliquen pas a pas les funcions de CoinTracking i els informes. També hi ha una gran selecció de vídeos creats pels nostres usuaris.
Professionals de la fiscalitat de les criptomonedes
CoinTracking coopera amb molts professionals fiscals que estan familiaris amb el programari i poden ajudar en l'auditoria de les seves dades i la preparació dels informes tributaris.
Servei complet de CoinTracking
No vols fer-ho tu mateix?
El nostre equip d'experts s'encarrega de tota la seva importació, validació i preparació del informe fiscal - fet per a vostè.
- Importació i validació completa de dades
- Revisió experta de cada transacció
- S'ha lliurat un informe de conformitat
Avís de seguretat
Actualment hi ha correus electrònics de phishing en circulació que semblen correus electròniques de CoinTracking. Aquests correus electrònics conduixen a llocs web que sol·liciten dades d'accés als intercanvis. CoinTracking i els seus empleats mai us demanarà credencials, informació de targeta de crèdit, cartera o credencials d'intercanvi o claus API amb permís de negociar i retirar. També cal tenir en compte que CoinTracking només emmagatzemar dades de negocis i no manté cap fons d'usuari. Si algú us diu que té diners amb CoinTracking que es sol·licita quan pagui una taxa, això és frau!
Tinc en compte que el nostre suport només utilitza adreces de correu electrònic que acaben amb @cointracking.freshdesk.com (per exemple, support@cointracking
Obteniu informació sobre com detectar i evitar correus electrònics de pesca.
Utilitza la FAQ per a respostes ràpides a preguntes comunes, la documentació per instruccions pas a pas i el chatbot per a sol·licituds de suport simples. Si el seu problema és específic per a la seva compte o requereix que algú revisï les seves transaccions, contacteu directament l'Equipa d'Atenció de CoinTracking. Si voleu ajuda professional en la preparació dels vostres informes de impostos criptogràfics, CoinTracking Full-Service us connecta amb professionals fiscals certificats.
Visita el Documentació de CoinTracking per a guides detallats sobre la creació del compte, l'import de transaccions i la generació d'informes fiscals.
El chatbot pot ajudar amb preguntes generals i qüestions comunes. Per a problemes específics de compte que requereixen revisar les seves dades, por favor contacteu l'Equipa d'Atenció CoinTracking directament a través del Centre de Solució.
Pots contactar amb l'equip de suport CoinTracking a través del Centre de Solucions. Les hores de suport són del dilluns al divendres, 8 a 18 UTC. El nostre equip pot ajudar amb preguntes específiques de comptes, qüestions tècniques i consultes generals sobre CoinTracking.
Hem creat guies de vídeo sobre nombrosos temes que expliquen pas a pas les funcions i els informes de CoinTracking. Visiteu el nostre canal de YouTube per veure tota la col·lecció de tutorials.
Sí! CoinTracking col·labora amb més de 500 professionals fiscals de 95 països que estan familiarizats amb el programari. Professionals fiscals pàgina per trobar-ne un a prop teu.
