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CoinTracking 支持团队很乐意帮助您解决有关帐户的任何问题以及有关 CoinTracking 的技术和一般问题。
您有任何问题、建议或反馈要分享吗？请告诉我们，我们将很乐意提供帮助。
支持时间： 周一至周五（世界标准时间上午 8 点至下午 6 点）。
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我们针对许多主题创建了视频指南，逐步解释 CoinTracking 和报告的功能。还有大量由我们的用户创建的视频可供选择。
加密货币税务专业人士
CoinTracking 与许多熟悉该软件的税务专业人士合作，可以帮助您审计数据和准备税务报告。
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安全须知
目前有一些网络钓鱼电子邮件正在传播，看起来像是来自 CoinTracking 的电子邮件。这些电子邮件会指向请求访问交易所数据的网站。 CoinTracking 及其员工绝不会要求您提供凭据、信用卡信息、钱包或交换凭据或具有交易和提款权限的 API 密钥。另请注意，CoinTracking仅存储交易数据，不持有任何用户资金。如果有人告诉您，您通过 CoinTracking 有钱，并且在支付费用后释放，这是欺诈！
请注意，我们的支持仅使用以 @cointracking.freshdesk.com 结尾的电子邮件地址（例如 support@cointracking.freshdesk.com）
了解如何发现和避免网络钓鱼电子邮件。
使用常见问题解答来快速解答常见问题，使用文档来获取分步说明，并使用聊天机器人来获取简单的支持请求。如果您的问题是特定于账户的或需要有人审核您的交易，请直接联系 CoinTracking 支持团队。如果您需要专业人士帮助您准备加密货币税务报告，CoinTracking 全方位服务可为您联系经过认证的税务专业人士。
参观 CoinTracking 文档 有关设置帐户、导入交易和生成税务报告的详细指南。
聊天机器人可以帮助解决一般问题和常见问题。对于需要查看数据的账户特定问题，请直接通过解决方案中心联系 CoinTracking 支持团队。
您可以通过解决方案中心联系 CoinTracking 支持团队。支持时间为周一至周五上午 8 点至下午 6 点（世界标准时间）。我们的团队可以协助解决帐户特定问题、技术问题以及有关 CoinTracking 的一般查询。
我们针对许多主题创建了视频指南，逐步解释 CoinTracking 和报告的功能。请访问我们的 YouTube 频道以获取完整的教程集。
是的！ CoinTracking 与来自 95 个以上国家/地区的 500 多名熟悉该软件的税务专业人士合作。他们可以帮助审核您的数据并准备税务报告。访问我们的 税务专业人士 页面来查找您附近的一个。
